bonjour,
Client chez eux depuis 2017, je suis très satisfait de la
performance, interface simple et limpide , service client trés à l'écoute, rapport de gestion et arbitrage très détaillé
avec toutes les explications. Pour résumé je ne regrette pas mon investissement chez WE SAVE.
WeSave propose des WebConférences interactives, techniquement parfaites et dont le contenu est vraiment pertinent.
MAIS, SVP, essayez un autre décor (plus au gout du jour) et une présentation plus dynamique (avec 2 intervenants par exemple). Votre contenu est intelligent et très intéressant mais la forme est catastrophique.
Clarté et efficacité. Les webinaires mensuels sont de qualité et permettent de comprendre les choix des gérants (avec réponses aux questions en cours de webinaire! un vrai +).
La seule fintech qui organise mensuellement des webinaires à l'adresse de ses clients pour les informer professionnellement de la politique suivie sur l'allocation des actifs (résultats des contrats, politique monétaire, budgétaire, ...). Moment d'information très appréciable !! La concurrence pourrait prendre exemple. Merci à Vincent Lequertier.
Service client dynamique par chat et par téléphone (le conseiller très pro n'a pas hésité à m'appeler par tél car j'avais plusieurs questions sur les allocations de mon contrat et il m'a bien expliqué le fonctionnement et les arbitrages qu'ils font en plus du robo-advisor.
Société sérieuse et qui gère bien mon petit contrat d'AV avec frais réduit (1.5 % tout compris (y compris frais assureur et ETF) et rendement au dessus du livret A. Bref 5 étoiles à ce jour.
Marre de essayer d'avoir quelqu'un et puis quand j'arrive en fin la personne me dit qu'elle va faire ce que je demande puis 3 jours après je rappelle pour savoir si c'était bon et on me dit qu'on a oublié... plus du tout sérieux chez Caisse d'épargne... client depuis toujours je pense sérieusement changer de banque