Disponibilité et réactivité exceptionnelles de mon conseiller WSave qui me prodigue d'excellents conseils sur l'ensemble de mon patrimoine, y compris immobilier, et pas seulement sur mes avoirs gérés par WeSave. Client depuis octobre 2022, je suis extrêmement satisfait des prestations. Je conseille sans réserve.
J'ai été contacté rapidement après un soucis pour joindre le service client. Cette réactivité est preuve de sérieux. L'offre d'épargne est intéressante car adaptée à votre profil.
Je ne regrette pas mon choix, Mr SIBOIS m a très bien conseillé , j ai pu me rendre compte qu il était professionnel , et qu il était disponible , a la moindre question .merci
Un changement d'adresse postale que le backoffice WeSave aura mis plus de 15 mois à traiter. Orientation clients nulle. Au profit d'un marketing alléchant et de performances correctes, la gestion administrative des dossiers clients est totalement mise de côté. Consternant pour une Fintech qui vise 'Une épargne plus performante, avec moins de frais, au service client irréprochable'
J ai renégocié le taux de 2 prêts immobiliers pour lesquels j ai renvoyé mes avenants.
l un a été reçu l autre pas alors qu ils étaient dans la même enveloppe.
le conseiller en charge de mon dossier ne me propose aucune solution et ne répond pas à mes appels téléphoniques malgré de nombreuses tentatives.
aux caisses d épargne " vous être utile" ils devraient plutôt être professionnels !!
toujours rien 3 mois se sont écoulés...