Disponibilité et réactivité exceptionnelles de mon conseiller WSave qui me prodigue d'excellents conseils sur l'ensemble de mon patrimoine, y compris immobilier, et pas seulement sur mes avoirs gérés par WeSave. Client depuis octobre 2022, je suis extrêmement satisfait des prestations. Je conseille sans réserve.
J'ai été contacté rapidement après un soucis pour joindre le service client. Cette réactivité est preuve de sérieux. L'offre d'épargne est intéressante car adaptée à votre profil.
Un changement d'adresse postale que le backoffice WeSave aura mis plus de 15 mois à traiter. Orientation clients nulle. Au profit d'un marketing alléchant et de performances correctes, la gestion administrative des dossiers clients est totalement mise de côté. Consternant pour une Fintech qui vise 'Une épargne plus performante, avec moins de frais, au service client irréprochable'
Compétent et sérieux, les dépôts et rachats se font rapidement, des résultats obtenus intéressants.
Je recommande notamment pour les personnes qui ne souhaitent pas se prendre la tête.
L'agrégateur affiche des données en erreur en consolidation des comptes. Aucune possibilité de supprimer le compte en erreur. Le support est peu réactif sur les problèmes rencontrés. Cela fait plusieurs semaines que mon compte est en erreur sans visibilité sur la date de résolution.
cdlt
J'ai découvert wesave il y a quelques mois grâce à un magazine. Leur étude de patrimoine a su satisfaire toutes mes attentes. Merci Mr Goullioud pour votre professionnalisme!