Service client dynamique par chat et par téléphone (le conseiller très pro n'a pas hésité à m'appeler par tél car j'avais plusieurs questions sur les allocations de mon contrat et il m'a bien expliqué le fonctionnement et les arbitrages qu'ils font en plus du robo-advisor.
Société sérieuse et qui gère bien mon petit contrat d'AV avec frais réduit (1.5 % tout compris (y compris frais assureur et ETF) et rendement au dessus du livret A. Bref 5 étoiles à ce jour.
J ai renégocié le taux de 2 prêts immobiliers pour lesquels j ai renvoyé mes avenants.
l un a été reçu l autre pas alors qu ils étaient dans la même enveloppe.
le conseiller en charge de mon dossier ne me propose aucune solution et ne répond pas à mes appels téléphoniques malgré de nombreuses tentatives.
aux caisses d épargne " vous être utile" ils devraient plutôt être professionnels !!
toujours rien 3 mois se sont écoulés...
Très surprise du tournant pris par la caisse d épargne qui procède à une pression commerciale s appliquant a de la vente forcée
Suivant certainement pour les conseillers une contrainte d objectifs. Pour obtenir un prêt appartement secondaire les conseillers m ont informé qu ils seraient bien que j assure tous mes biens chez eux voitures maison principale devenir sociétaires. Bref j ai refusé de céder à la pression car j avais un plan b donc je pouvais me le permettre. Sachez que cette pratique est une pratique déloyale. J ai quand même eu le droit au rappel du directeur de lagence qui a essayé de me convaincre qu'il me faisait une fleur et d insistér afin que mon dossier passe. Agressivité commerciale j ai l habitude mais la a vente forcée c est non.