bonjour,
Client chez eux depuis 2017, je suis très satisfait de la
performance, interface simple et limpide , service client trés à l'écoute, rapport de gestion et arbitrage très détaillé
avec toutes les explications. Pour résumé je ne regrette pas mon investissement chez WE SAVE.
Bonne performance des fonds, communication régulière sur la stratégie, facilité pour joindre un interlocuteur. Je recommande vivement ce gestionnaire de patrimoine.
Wesave est composé d'une super équipe, qui reste facilement en contact.
La plus value et l'accroissement que m'apporte wesave est plus importante que leurs concurrents.
Des bilans sur l'entreprise sont régulièrement faits.
Je recommande.
Je ne regrette pas mon choix, Mr SIBOIS m a très bien conseillé , j ai pu me rendre compte qu il était professionnel , et qu il était disponible , a la moindre question .merci
Un changement d'adresse postale que le backoffice WeSave aura mis plus de 15 mois à traiter. Orientation clients nulle. Au profit d'un marketing alléchant et de performances correctes, la gestion administrative des dossiers clients est totalement mise de côté. Consternant pour une Fintech qui vise 'Une épargne plus performante, avec moins de frais, au service client irréprochable'
L'agrégateur affiche des données en erreur en consolidation des comptes. Aucune possibilité de supprimer le compte en erreur. Le support est peu réactif sur les problèmes rencontrés. Cela fait plusieurs semaines que mon compte est en erreur sans visibilité sur la date de résolution.
cdlt
(Traduit par Google) J'ai déjà attendu deux fois plus longtemps que ce qui était indiqué par le Service Client après avoir demandé le retrait d'une partie de mon capital, mais aucune nouvelle à ce sujet. Lorsqu'on contacte le Service Client, la réponse est "nous n'avons aucun contrôle là-dessus mais ne pouvons que relancer le siège encore et encore..."
(Avis d'origine)
I've already waited twice longer than indicated by Client Service after asking for withdrawal of a part of my capital, however no news on it at all. When contacting Client Service, the reply is "we have no control on this but can only relaunch the headquarter again and again..."
J ai renégocié le taux de 2 prêts immobiliers pour lesquels j ai renvoyé mes avenants.
l un a été reçu l autre pas alors qu ils étaient dans la même enveloppe.
le conseiller en charge de mon dossier ne me propose aucune solution et ne répond pas à mes appels téléphoniques malgré de nombreuses tentatives.
aux caisses d épargne " vous être utile" ils devraient plutôt être professionnels !!
toujours rien 3 mois se sont écoulés...